Часто задаваемые вопросы
Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A

Часто задаваемые вопросы

  • 1 В чём преимущества светодиодных светильников?
    Светодиодные светильники используются повсеместно и заняли прочную позицию на рынке световых приборов. Это объясняется внушительным списком их преимуществ:
    - срок службы светодиода в десятки раз превосходит традиционные источники света. Если срок службы обычной лампы накаливания примерно 1000 часов, то минимальный срок службы светодиодного светильника – 50 000 часов;
    - светодиодные светильники позволяют сэкономить количество потребляемой энергии при высоком КПД: потребляют меньше электроэнергии, но при этом дают больше света, чем традиционные лампы накаливания. За счет такой экономии у светодиодов быстрая окупаемость – до 1,5 лет;
    - светодиодные светильники обладают высокой механической прочностью и виброустойчивостью, в отличие от хрупких ламп накаливания;
    - светодиодные светильники пожаробезопасны, так как не восприимчивы к перепадам напряжения и почти не нагреваются при работе;
    - безинерционность включения и выключения светодиодных светильников в широком диапазоне температур позволяет им загораться и потухать моментально;
    - светодиоды могут работать в более широком диапазоне температур: от -50°С до +50°С;
    - для светодиодных светильников не требуется специальная утилизация: они экологически безопасны.
  • 2 Безопасны ли светодиодные светильники?
    Да, полностью. Светодиодные светильники:
    - пожаробезопасны, так как изготовлены из материалов, не поддерживающих горение;
    - безопасны для человеческого организма, так как не содержат ртути и других тяжёлых металлов;
    - выделяют небольшое количество тепла и почти не нагреваются в процессе эксплуатации;
    - не являются источником ультрафиолетового излучения;
    - не боятся воды и пыли при должной степени защиты корпуса. В нашем каталоге представлены светильники с разной степенью защиты в зависимости от их назначения: декоративные светильники с IP20, светильники для офисов с IP40 и IP54, а также промышленные светильники, прожекторы и светильники для освещения улиц с IP65 и IP66.
  • 3 Что такое индукционные светильники? В чём их преимущества?
    Индукционные светильники — это светильники с газоразрядными лампами, которые работают по принципу электромагнитной индукции.

    Преимущества индукционных светильников:
    - долговечность: из-за отсутствия электродов и нитей накаливания, которые используются в традиционных технологиях освещения, срок службы индукционных ламп гораздо дольше – от 100 000 часов;
    - отсутствие стробоскопического эффекта, то есть мерцания;
    - высокий коэффициент полезного действия (0,9) и светоотдача (80—160 лм/Вт);
    - фотопическая эффективность (120–180 Флм/Вт): свет от индукционной лампы хорошо воспринимается человеческим глазом;
    - высокий индекс цветопередачи (Ra > 80): индукционные светильники излучают мягкий, ровный и естественный свет;
    - мгновенное включение и выключение: отсутствует время ожидание между переключениями;
    - экологичность: индукционные лампы относятся к самым чистым технологиям освещения среди существующих.

    Сейчас у нас распродажа индукционных светильников, вы можете приобрести их с большой скидкой.
  • 4 Где можно использовать ваши светильники?
    В нашем каталоге представлены:
    - декоративные светильники;
    - светильники для офисных пространств;
    - промышленные светильники для оборудования цехов и складов;
    - светильники для комплексного освещения торговых пространств;
    - светильники для ресторанов;
    - светильники для жилых комплексов;
    - а также улиц и пешеходных переходов.
  • 5 У вас свое производство светильников?
    Да, свое. Наше производство находится в городе Александров Владимирской области. Подробнее о процессе производства вы можете узнать в нашем ролике.
  • 6 У вас есть документы на светильники?
    У всей нашей продукции есть сертификаты соответствия, протоколы испытаний и паспорта. Вы можете посмотреть и скачать каждый из документов в карточке товара под его фотографией.
  • 7 Возможно ли индивидуальное производство светильников?
    Да, мы предоставляем такую возможность. Для индивидуального производства вам необходимо прислать нам техническое задание, фотографии или чертежи светильников, а также желательные сроки производства и объем. В течение дня наши сотрудники обработают заказ и вышлют вам коммерческое предложение с ценой и сроками производства.
  • 8 Какой срок службы у ваших светильников?
    Срок службы светодиодных светильников – от 50 000 часов, что составляет более пяти лет непрерывного горения. При дальнейшей замене источника питания можно продлить срок их службы еще на 30 000–50 000 часов.

    Срок эксплуатации индукционных светильников – от 100 000 часов: это более десяти лет непрерывного горения. При своевременной замене источника питания срок службы индукционной лампы можно также продлить на 50 000 часов.
  • 9 Предоставляете ли вы гарантийный срок на светильники?
    Конечно, мы предоставляем гарантию 3 года на все наши светильники. С подробными условиями гарантийного обслуживания вы можете ознакомиться в гарантийном талоне или в договоре поставки.

    Также вы можете обратиться к нам за ремонтом и по истечении срока гарантии по прайсу нашего сервиса.
  • 10 Можно ли оплатить заказ наличными?
    Заказ в нашей компании вы можете оплатить только по счету.
  • 11 Есть ли у вас скидки?
    Да, мы предоставляем скидки, размер которых зависит от регулярности и объема закупок. Подробные условия скидок уточняйте при оформлении заказа. Также вы можете следить за разделом “Акции” на нашем сайте.
  • 12 На каких условиях у вас можно оформить доставку?
    У нас есть несколько вариантов доставки:
    - бесплатная доставка при заказе от 50 000 рублей по г. Москве и Мытищи и при заказе от 100 000 рублей по Московской области в пределах 50 км от МКАД;
    - бесплатный самовывоз из г. Мытищи;
    - платная доставка по Москве и Московской области;
    - доставка транспортной компанией.

    Стандартный срок доставки составляет 3–5 дней по Москве и Московской области при наличии товара на складе. Если выбранный товар отсутствует на складе, срок доставки может быть увеличен.

Часто задаваемые вопросы